Elna Walus en Alena Delande
Hoe verliep de zware storm op Pukkelpop in 2011 en hoe pak je een grote crisis als deze aan? Hilde Claes, toenmalig burgemeester van Hasselt, en haar kabinetschef Ann Louwen, gaven hier meer uitleg over tijdens een lezing voor PXL Businessstudenten. Beiden waren nauw betrokken bij de gebeurtenissen en benadrukken dat de ervaring hen nog steeds raakt.
De studenten leerden hoe ze moeten handelen in een crisissituatie en hoe belangrijk het is om doordachte keuzes te maken. “Het moeilijkste is blijven spreken met één stem ondanks de kritiek van de media”, aldus Hilde Claes.
Tegelijk geven ze mee dat het essentieel is om emoties onder controle te houden, omdat hun functie hen verplicht sterk te blijven voor anderen. Jennick Janssen, Businessstudent, vindt dit ook: “Ik ben er nu meer bewust van hoe belangrijk het is om kalm te blijven in onhandelbare situaties. De mens op één zetten is het belangrijkste.”
